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購物中心規劃設計，你需要知道的......
2022-08-17
新零售時代下，體驗式商業愈發多樣，體驗升級和差異化成為購物中心突圍的重要手段。商業設計在主題購物中心打造中發揮著不可替代的作用，相比傳統的購物中心，體驗式購物中心更注重顧客的參與、體驗與感受。尊重顧客習慣，合理布局購物中心的鋪位，使顧客在購物過程中的體驗更加自然順暢、輕松愉快。鋪位的布局規劃是否合理，既體現在商品組合的豐富多樣，又要考慮到實用性，兼顧獨立鋪位與整個購物中心的協調與互動。舒適的購物環境能夠有效刺激消費，而一個雜亂的購物環境只會讓顧客望而卻步。寬敞的休息區、寬度足夠的通道、便捷的扶梯、溫馨的燈光效果……這些元素都能讓顧客感到愉快。購物中心動線設計不僅需要解決人流交通與疏散問題，更要注重內部人流與外部人流的溝通與互動，需要做到自然順暢。動線設計要盡可能避免盲區和死角，讓顧客感受到輕松舒適，給顧客的購物行為提供有力保障。融入創新元素是體驗式購物中心與傳統購物中心最大不同的體現，為了增強顧客體驗，各種新元素被加入到購物中心，增加餐飲占比、加入藝術展、兒童樂園，這些是常用的做法。融入新元素要注意與購物中心整體保持協調，為提高購物中心的盈利能力提供助力。創新元素應該是錦上添花，而不能是喧賓奪主。在做第一步前，首先要理清“四個需求”，即消費者需求、經營者需求、投資者需求、開發商需求，這就需要從城市功能、區域功能、產品功能去思考在什么地方給什么人提供什么產品解決什么問題。讓項目能夠被“看得見”需要從兩方面進行考量，選址和立面。在購物中心規劃設計中，選址是一個非常重要內容，在規劃前期，務必做好選址論證工作。購物中心選址是一件復雜專業的工作，如果不能引起足夠重視，將給整個規劃設計工作帶來很大的麻煩。購物中心選址，直接影響到客流量。一個住宅社區，一幢寫字樓所要解決的客流局限在一定范圍內，但購物中心則不同，它需要解決的客流會隨著經營狀態的變化，可能會發生倍增，也可能會發生銳減。能否滿足不同客流量的要求，是購物中心選址規劃需要解決的問題。· 道路交通指標：道路交通指標影響到購物中心的可達性、便利性，對潛在顧客的到來有重要影響。· 項目要求：項目需要多大面積，需要規劃什么樣的業態，需要什么配套設施，諸如此類的問題，都將對購物中心選址規劃產生影響。· 基于市場環境的商圈分析（包括商圈人口、消費能力、交通動線、 商業飽和度、商圈吸引力、競爭店狀況、社區發展等）· 地塊與設想主力店的適應度分析（包括地塊可見度、可達性、近便性、業態組合、商店特性、商店組合等）風格選擇是購物中心設計工作的重要一環，選擇合適的風格是設計成功的一半。如何選擇購物中心設計風格呢？美際線商業設計認為，應該遵循以下一些原則。購物中心要盈利，服務顧客是第一要義，只有讓顧客感到舒適了，才有可能產生購買行為。讓顧客感到親切舒適的風格是怎樣的？例如五彩繽紛的噴泉、倒垂的水簾，假山下的池塘，鮮花堆砌的花壇等，使顧客進來就有“賓至如歸”之感，這樣，購物不再是一種辛苦，而是一種愜意的享受。外觀就是購物中心的門面，是顧客對購物中心的第一印象。良好的外觀形象可以把顧客吸引進來，增加其購買欲望。例如簡潔大方、色調明快的外部建筑，會給人以莊重、典雅、豪華的感覺；巧妙的櫥窗設計，不僅使人賞心悅目，還能夠增強宣傳效果，表現出商業的文明、繁榮和現代氣派，達到引人注目的目的。不同的色彩給人不同的感受，對顧客的行為也有一定的影響。購物中心的里的各種設施以及營業員的工作服等色調要和諧，大方典雅。色彩應統一協調、搭配得當，體現出經營者較好的審美情趣和高雅的文化素養?？諝庖３忠欢ǖ臏囟群蜐穸?，一般溫度在20℃左右，相對濕度在40－60℃之間為宜，并且要注意室內通風，保持空氣清新。這些不但有益于顧客購物，而且對營業員身心及商品的養護都是有益的。采光不僅是技術問題，也是對顧客的禮儀禮貌問題。特別是封閉程度較高的購物中心，采光顯得更加重要。利用燈光照明，燈具要美觀大方、富有特色，并且布局合理。光線的設計要柔和、舒適，能夠起到調節顧客感覺和視覺的作用，使顧客在購物過程中精神飽滿、心情愉悅。遵循這些原則，選擇合適的設計風格，有助于打造一個優秀的購物中心設計方案。按如下步驟，你離成功將更近。作為購物中心的外觀，外觀的標志性（地標性）和特色，容易被顧客識別、被記憶、被傳播，所以在做購物中心外觀立面、廣場、主入口設計時充分考慮一個鮮明的主題，也要同意協調，構建項目的地標氣質，這歸屬于購物中心的視覺營銷，當然外觀的設計需要和項目的定位相統一。當前購物中心外立面的風格一般來說，可以總結為：經典風格、產品線標準化風格、依照檔次或業態的主題風格、創新前衛風格。但是創新的設計必須要符合商家的需求和能夠被消費者所接受。同時應該考慮項目所在地的歷史文化和周邊商業項目的建筑風格，利用項目本身所具有的優勢，打造出獨樹一幟、別出心裁但又能夠與現代商業融合于一體，具有獨特風格Shopping Mall。購物中心的外立面設計必須是根據項目的主題規劃布置的，如果說購物中心的主題是項目獨有的文化，那么購物中心的外立面設計就是表達這種文化的方式和手段。顧客通過游覽獨特的情景，從而體會到購物中心的主題文化概念，使單純購物活動變成一種旅游的享受，延伸出購物中心的觀光功能。根據購物中心目標消費群不同的感觀心理需求，結合購物中心定位高低，予以不同的外立面設計。如高檔購物中心外立面以尊貴、氣派，作為設計基準，彰顯目標消費者身份；以大眾為目標消費群定位，購物中心外立面則以一種流行、新穎作為基準。外立面是購物中心的形象包裝，外立面表現不僅是簡單外殼，它要與購物中心特色、內部設計相結合。購物中心不可能脫離某個區域而存在，它必須依附于某個環境，所以購物中心外立面設計要考慮區域的地形地勢、氣候、人文環境、區域建筑風格等。購物中心的主體定位中，如果能揉合當地的民族色彩，并在外立面設計中充分的發揮和展現，將可以吸引八方游客，從而使購物中心的商圈輻射超越了地區的界限。1、轉變思維,隨著互聯網，特別是移動互聯網的快速發展，線上與線下的界限正逐漸模糊。傳統的以產品為中心的商業思維正被以人為中心的新思維所取代。未來，購物中心經營的重點是經營客群，實現以人為本。2、挖掘需求,深度挖掘目標客群的核心需求，對購物中心經營作出定位，才能通過創新模式來滿足顧客需求?？梢酝ㄟ^前沿的商業思想，結合互聯網的場景思路，同時運用大數據的深度分析，來實現目標客群需求的深度挖掘。3、打造特色單品,打造特色單品，核心在于通過建筑設計、內部環境、業態布局和主題活動，來打造一種生活方式。4、整合場景,未來，購物中心將從消費場所變成生活方式的提供者。追求時尚原則和科學文化，挖掘需求、營造新的場景氛圍，讓顧客充分享受購物時光、享受精致生活。這是購物中心設計實現主題創新的必經之路。外立面是購物中心的形象、感觀品牌，所以購物中心外立面設計要有創意、新意、不拘一格，以區別于其它購物中心。購物中心外立面設計，它要與區域環境、外立面色調與形狀、人文等相協調。色調與造型通過審美角度，對色調與形狀的協調，進行組合；風格與人文外立面能體現購物中心的風格，與區域人文、價值取向等必須協調一致；用材與環境外立面的材料選取還要與環境協調，包括氣候、日照等。外立面設計不僅僅是建筑作品，它的設計除建筑學，還要綜合其它學科，如美學、心理學、風水學等進行綜合運用，達到最佳組合設計。購物中心外立面設計，如何保證隨時間差而出現的落后問題。所以要求購物中心外立面設計不僅要新穎，而且要具有超前性相結合
